Kundenberater (m/w/d)
Vollzeit
Nürnberg, Deutschland
Berufseinsteiger
02. September 2025
Hybrid
Deine Aufgaben
- Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise
- Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen
- Durchführung von Kampagnen (Outbound)
- Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
- Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen
- Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/Versicherungsbereich/Dialogmarketing
Bewerber:innen ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir:
- Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen
- Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen
- Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen
- Persönliches, zielorientiertes Coaching
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
- Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
- Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
- 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
- Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
- Deutschlandticket für 15,60€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr
Benefits
